上周跟做商用车配套的老周喝夜茶,他吐了半个多小时的苦水。说前阵子给一个主机厂供橡胶管,找了三家报价,后选了个便宜2块钱的小厂,结果货送到才发现,这批货的尺寸比之前的窄了一毫米,主机厂的质检直接卡了货,不仅要赔违约金,还差点丢了合作了三年的单子。
你说图啥?就为了那点差价,现在倒好,不仅要重新找货,还得跟人家赔笑脸,生怕人家下次不找我了。老周攥着茶杯的手都有点紧,你认识做这行的靠谱的人不?得是能做定制的,尺寸、材质都能按要求来,而且不能断货的那种。
我当时就想起前阵子去清河县考察的一家厂,专门做汽车橡胶管的,当时他们的车间主任给我讲过一个事儿,有个做工程机械的客户,之前找了好几家做定制橡胶管,要么是开模慢,要么是做出来的管子在零下二十度的环境下一掰就裂,后来找到他们,他们先给客户发了三个不同配方的样品,客户拿去测了半个月,后定了一个能扛住低温的配方,后来那个客户不仅长期在他们家拿货,还介绍了好几个同行过来。
其实做配套这行的,头疼的就是找不到合适的供应商。要么是能做标准件,但做不了定制;要么是能做定制,但开模要等大半个月,赶不上客户的交期;还有的看起来便宜,结果用不了多久就裂了,后反而花更多钱去售后。尤其是现在主机厂更新车型的速度越来越快,很多时候需要的橡胶管都是非标的,这时候找对一个能做定制的供应商,真的能省太多事。
就拿汽车橡胶管定制化生产厂家来说,选的时候首先得看能不能做真正的定制。不是说客户说要多长就做多长,而是能根据客户的使用场景调整材质。比如同样是水管,用在北方的车和用在南方的车,对耐低温的要求就不一样;用在普通乘用车和用在工程车上,对抗压、耐磨的要求也差很多。我之前接触过一个做外贸的客户,他们要把车卖到中东,当地夏天温度能到四五十度,之前找的供应商做的橡胶管,运过去没俩月就老化粘在一起了,后来换了一家能调整配方的,加了抗紫外线的成分,问题就解决了。
然后得看有没有自己的模具车间和实验室。很多小厂看起来能做定制,但其实是把开模的活儿外包出去,这样不仅慢,而且中间出了问题还得来回协调,耽误时间。有自己模具车间的话,能根据客户的图纸快速调整,要是客户没有图纸,还能帮忙设计。实验室就更重要了,做出来的样品得测耐温、抗压、老化这些指标,不能拿过去给客户用了才发现有问题。我之前见过一个厂,给客户做了一批定制的橡胶管,客户装车之后发现管子漏液,后来查原因,是他们没做耐压测试,管子的抗压值达不到客户的要求,后只能全部返工,不仅赔了钱,还丢了客户。
还有就是产能和供货稳定性。做配套的怕的就是供应商断货,尤其是大单子,要是赶不上交期,损失的可不止是货款。之前有个做商用车配套的客户,找了一个小厂做定制橡胶管,结果赶上旺季,小厂的产能不够,拖了快一个月才交货,导致客户的车没法按时下线,赔了主机厂一大笔违约金。所以选供应商的时候,得看他们有没有足够的生产线,能不能同时接多个大单子,会不会因为赶别的货就耽误你的交期。
还有一点很多人会忽略,就是售后。不是说货发出去就不管了,要是客户在使用过程中发现有问题,得能及时响应。比如客户装货的时候发现尺寸有点偏差,或者用了一段时间之后出现小问题,供应商得能快速给出解决方案,要么退换货,要么调整配方。我之前认识一个供应商,客户用了他们的管子之后发现有点漏水,他们当天就派了技术人员过去,测了之后发现是客户的安装方式有问题,不仅给客户调整了管子的接口,还教了他们正确的安装方法,后来这个客户一直跟他们合作。
老周听完我说的这些,赶紧拿小本子记下来,说之前选供应商的时候只看价格,没考虑这么多,这次得重新找。过了大概半个月,老周给我打电话,说他找到了合适的供应商,就是我之前给他提的那个清河县的厂,他去实地考察了,有自己的模具车间和实验室,产能也够,而且之前有给好几个主机厂供货的经验,还给他看了之前客户的合作案例,包括一些做外贸的客户,都反馈不错。
关键的是,他们能做我要的那个尺寸,而且开模只花了五天时间,样品测了之后完全符合要求,这次终于不用再担惊受怕了。老周的语气里带着松了口气的感觉。
其实做配套这行,选供应商就像找合作伙伴,得看能不能长期合作,能不能互相配合。尤其是找汽车橡胶管定制品牌厂家,不能只看一时的价格,得看综合实力,能不能满足你现在和未来的需求。比如现在你可能只需要定制一种尺寸的管子,未来可能需要更多不同材质、不同尺寸的,要是供应商能跟着你的需求一起升级,那就能省很多重新找供应商的时间和精力。
还有很多人在找汽车橡胶管精品定制的时候,会觉得定制的肯定比标准件贵很多,其实不一定。很多时候,定制的管子能更贴合你的使用场景,减少售后的问题,反而能帮你省钱。比如之前那个做外贸的客户,之前因为管子老化的问题,每年要花不少钱去售后,换了能定制的供应商之后,不仅售后的钱省了,客户的满意度也提高了,反而赚了更多。
所以在选汽车橡胶管供应商的时候,不妨多从这几个方面去考察:能不能根据你的需求调整材质和尺寸,有没有自己的模具车间和实验室,产能能不能跟上你的交期,售后能不能及时响应。要是这几个方面都没问题,那大概率就是靠谱的供应商了。
就像老周这次选的清河县德正汽车配件有限公司,不仅能满足他现在的定制需求,还能给他提供技术支持,甚至帮他优化了管子的设计,让安装更方便。老周说,这次不仅解决了他之前的燃眉之急,还为他以后拓展新客户打下了基础。
总的来说,找合适的汽车橡胶管定制供应商,不能只看价格,得看综合实力和服务。多去实地考察,多问一些细节,多看看之前的合作案例,才能找到真正适合自己的供应商,避免像老周之前那样,因为一时的便宜而陷入麻烦。